Аудит і консалтинг

Покращуйте процеси тестування програмного забезпечення, виявляючи та усуваючи недоліки за допомогою наших професійних послуг з аудиту якості.

В разі якщо Ви помітили певні проблеми, слабкі місця або сумніваєтесь, що Ваша система процесів контролю якості функціонує на повну потужність, наші експерти готові надати консалтингові послуги та провести повний аудит.

Що компанія отримаєте від послуг QA аудиту?

Наш аудит надає всебічну оцінку поточних процесів забезпечення якості, визначаючи їх переваги та виявляючи області для покращення.

Отримавши уявлення про існуючі практики контролю якості, Ви зможете оптимізувати робочі процеси, підвищити ефективність і забезпечити відповідність бізнес-цілям компанії:

  • Мінімізація кількості помилок після релізу:

Зменшення кількості помилок після кожного релізу нової версії продукту, завдяки нашій ефективній стратегії контролю якості на Вашому проекті

  • Пришвидшення процесу доставки нової версії продукту (релізу) клієнтам:

Пришвидшення та підвищення ефективності релізу. Налаштування процесів тестування та інтеграція їх у весь цикл розробки значно покращіть роботу Вашої команди QA та якість релізів на проекті.

  • Виявлення, прорахунок та помʼякшення можливих ризиків:

Виявлення потенційних ризиків та розробка стратегії для їх вирішення.

  • Закладення фундаменту для масштабування процесів контролю якості:

Створення оптимізованих, ефективних та зрілих процесів контролю якості, які допоможуть масштабувати та розвивати продукт.

  • Довгострокове забезпечення якості:

Розробка чіткого бачення процесів контролю якості та забезпечення їх на наступні роки роботи Вашого бізнесу.

Як результат ви отримаєте від наших фахівців повний звіт з переліком проблемних місць та запропонованими стратегічними рішеннями для покращення процесів направлених на забезпечення якості продукту та на швидкість доставки його нових версій клієнтам.

Що буде містити звіт за результатами аудиту:

  • Перелік сильних та слабких сторін процесів.
  • Покроковий план для покращення циклу тестування.
  • Оцінки та пропозиції для зменшення ризиків.
  • Рекомендації щодо розподілу обовʼязків членів команди з контролю якості.
  • План оптимізації та вдосконалення процесів контролю якості відносно цілей компанії.

Як відбувається процес аудиту якості?

Процес аудиту якості починається зі збору нашими фахівцями необхідної інформації та ретельного планування, під час якого визначаємо обсяг, цілі, критерії та пріоритети. Потім оцінюємо ефективність життєвого циклу розробки та тестування, з визначенням місць для вдосконалення за допомогою інтервʼю з членами вашої команди, постійною комунікацією з ним та за збором доказів після моніторингу ваших процесів.

Планування обсягу роботи

  • проводимо попередні зустрічі з командою QA, щоб отримати уявлення про наявні процеси тестування

  • визначаємо обсяг, цілі , критерії та пріоритети

Процес аудиту

  • оцінюємо ефективність життєвого циклу розробки та тестування

  • визначаємо можливості для покращення за допомогою збору доказів та інтерв'ю з ключовими учасниками проекту

Презентація результатів аудиту

  • готуємо та презентуємо аудиторський звіт, в якому підсумовуємо наші цілі, висновки та рекомендації

Впровадження нових рекомендацій

  • Наші фахівці впроваджують рекомендовані зміни в наявні процеси залучаючи до цього Вашу команду розробників та QA.

Моніторинг змін

  • відстежуємо прогрес після впровадження змін

  • оцінюємо вплив на Ваші процеси розробки та контролю якості

  • надаємо постійний зворотній зв'язок про будь-які зміни ефективності ваших процесів

  • документуємо отримані результати

Перегляд результатів

  • проводимо аналіз результатів впроваджених процесів

  • оцінюємо ефективність змін

  • завершуємо роботу фінальним звітом, що підсумовує результати та майбутні рекомендації

Коли слід розглянути можливість проведення QA-аудиту

Якщо ваші релізи постійно супроводжують регулярні проблеми з якістю, баги та хотфікси, спринти постійно затягуються, а дати релізу переносяться, то це є вагомими показниками, що ваш процес контролю якості потребує ретельного перегляду.

Ось список основних причин для зовнішнього аудиту:

  • Постійні проблеми з якістю

Часті або регулярні баги після релізу або велика кількість вразливостей під час розробки вказують на необхідність проведення аудиту якості.

  • Відсутність чіткого процесу тестування

Якщо у вас відсутня чітка стратегія тестування, не визначений або відсутній плану тестування, то аудит якості має вирішальне значення.

  • Непослідовність у процесах контролю якості

Якщо ваші QA-інженери тестують функції без написання тестової документації, системного підходу, сам реліз відбувається без регресійного тестування і ті., QA-аудит допоможе створити структурований та системний підхід.

  • Проблеми з автоматизацією тестування

Якщо ваша QA команда не може ефективно впровадити автоматизацію тестування, визначити пріоритети в автоматизації або ефективно побудувати фреймворк, аудит якості може надати необхідні рекомендації.

  • Невідповідність ролей у процесах контролю якості

Якщо за контроль якості відповідають менеджери проектів, бізнес аналітики або розробники, а не спеціалізовані QA-інженери, то це вагома причина для детального переглядку флоу.